En el año 2013 los trámites iniciados telemáticamente por ciudadanos y empresas con la Administración General del Estado fueron 370.415.613, más de un 70% del total.
Se han emitido más de 15 millones de informes de vida laboral y 13 millones de tramitaciones en la cita previa de los servicios de empleo. El uso de la plataforma de intermediación de datos, que trata de evitar que se pida a los ciudadanos la documentación que ya tiene la Administración en su poder, ha supuesto una ahorro de 152 millones en 2013.
Las plataformas de firma electrónica han registrado, entre 2012 y 2013, más de 211 millones de validaciones. Ya están adscritos a ellas 600 organismos de todas las administraciones. Otro punto novedoso es la racionalización de la gestión de las tecnologías de la información y las comunicaciones, que es uno de los objetivos estratégicos del Informe CORA.