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Porque una imagen vale mas que mil palabras

Como dice la frase, una imagen, nuestra imagen, la de nuestro producto, la de nuestras empresas, las de nuestros catálogos, hoy en día, en los días que vivimos en lo que todo está orientando a que nos gusten las cosas por lo que vemos, la imagen vale mucho más que cientos de miles de palabras.

La imagen de tu empresa es la primera arma que tienes para que tus productos y servicios se vean mejores que los de tu competencia y sean los que ellos van buscando, es tu carta de presentación y como tal debe impresionar gratamente a tus clientes y para que esta imagen sea la que queremos representar necesitamos un buen diseño del branding.

¿Y qué es el branding?

El branding se puede definir como el proceso de construcción de una marca, de nuestra imagen, de lo que queremos comunicar a nuestros clientes

En el branding tenemos que hacernos preguntas como ¿Quiénes somos? ¿Cómo queremos que nos vean nuestros clientes? ¿Cómo nos ve la competencia? Y como no ¿Cuál es nuestro objetivo y a quien queremos llegar? Al responder este tipo de respuestas podremos saber que tipo de estrategia deberemos tomar para llegar a la meta que nos hemos planteado

El branding está compuesto por 5 procesos que debe realizar cada marca:

1. Naming, o creación de un nombre que nos representen
2. Identidad corporativa, buscar una imagen que nos identifique
3. Posicionamiento en las redes sociales y buscadores tan importantes hoy en día
4. Lealtad de marca refiriéndose a la compra repetida de nuestros productos o servicios, la confianza que tienen nuestros clientes en nosotros
5. Arquitectura de marca que involucra el conjunto de estrategias y tácticas llevadas a cabo por una empresa para construir y organizar el portafolio de sus marcas, en nuestro caso las diferentes representadas

Tipos de branding

1. Branding personal consiste en trabajar la marca personal se aplica a nivel individual y ha cogido mucha fuerza en el entorno digital
2. Branding corporativo enfocado a empresas de todo tipo que busquen mejorar la marca de la empresa
3. Employer branding concepto que se refiere a como trabajar la marca del empleado

Evidentemente se podría hablar y hacer muchos cursos sobre branding, hoy en día existen cantidad de empresas dedicadas a crear la marca de una empresa, profesionales que después de estudiar tu firma, de entender tus necesidades, de ver tus valores , tus fortalezas y debilidades te darán opciones de lo que puede ser tu imagen y como hacer para que la gente la conozca, una inversión que siempre será rentable a medio y largo plazo.

#JuntosLoConseguiremos

Decíamos, en la anterior reseña de Mayores, “Y más en 2020“´suponiendo cumplir un año con brillantes excursiones,  visitas, etc.,  pero  “Dios dispone y el diablo descompone”  ¿i ara qué, mare? Conformarnos y barajar, claro,  porque a las cartas y con tu pareja sí puedes jugar, pero a la calle ¡ni hablar!  Bueno, aplaudir sí, i unflar i engolir, també; mentres no descoronem el virus que nos entreté.

Ya comentamos la visita guiada de Enero, a los “Secretos de los Jardines del Real.”  Y nos relamemos del paseo por la Serra Grossa.  El Palau d’Ontinyent, tot un treball ben fet de recuperació arquitectònica i adequació museística. Creo que debe ser, para tantos que vamos a esta ciudad, pero desconocemos sus joyas, una obligada visita, con sorpresivos resultados.

Volvimos, a petición del público, al enclave de “les ermites de Vallada” rincón de indescriptible belleza: montaña agreste, vegetación de interior bien acogedora, verdes en los que el límpido blanco de la cal, sobre las paredes ermitañas, reta al sol. Tiene su propio arroyo  y piscina, de aguas medicinales, también con su punto de sal óptimo para el adobo o “salmorra”  favorable con las hierbas de su entorno…  tot molt mengívol per a despertar-nos la gana i poder-la satisfer en La SAL DEL ROMER.  Lo previsto en este pintoresco resguardo al fuego, donde comer gazpacho de pastor, o gozar del baño en verano, se cumple. Por lo del gozo digo, porque Alex prepara unas entradas gustosas, como las que recordamos de nuestras madres, mientras nos presenta las pequeñas tortas individuales, que antiguamente servían  de plato y cuchara, sobre las que verter cumplida ración de la misma torta, guisada con carne de caza y sazonada con “pebrella”…no digo más. Ni del Castillo de Montesa, porque como son gratas repeticiones, no reiteraré. La anécdota fue la visita de nuestro flamante Presidente Carlos Requena, quien dejando otras más altas ocupaciones, quiso departir con los Mayores en la primera salida. Todo fue un juego de simpatía, que agradecemos.

Lo que anunciamos en el anterior sigue en pie y de hecho los contactos de Albocàsser,  momentáneamente aplazados, se retomarán. La visita guiada a la frescor de Sant Joan de l’Hospital… fue interesantísima lección de história valenciana y arte. Solo lamentar que habiendo anulado la comida y  mascletà, antes de lo que vino tres días después,  se mantuvo la visita, sin problema,  pero acudimos la mitad de los previstos.  Los Mayores somos de alto riesgo, pero de mejor adaptación.

Avant

#JuntosLoConseguiremos

Prefiero la frase “hasta siempre” que la palabra despedida, así lo siento, y así debo expresarlo. El Colegio estará siempre en mi corazón hasta el final de mi existencia.

Recuerdo con cierta nostalgia, a los compañeros de Junta de 2002, cuyos 12 miembros, a propuesta del entonces presidente Pepe Moltó, aceptaron por unanimidad mi nombre para ser elegido como nuevo Presidente en Octubre 2004. De aquellos 12 magníficos hoy 5 permanecen en la Junta. A todos ellos, a los que vinieron después, en el transcurso de los 15 años de mi mandato, les agradezco profundamente su apoyo, entrega y trabajo siempre por el bien del Colegio.

Quiero mencionar, con cariño, a los que no están con nosotros, Gloria Sánchez, Pepe Beltrán, Jose Luis Farinós, y Pepe Moltó, os recordaré por siempre.

Antes de escribir estas líneas ojeé una vez más el libro, 2º tomo de Historia del Colegio 2002-2016, y tuve la tentación de nombrar lo más destacado, no lo hice, tantas son las acciones y acontecimientos que en él se describen que despierta mi sincero deseo a que el nuevo Presidente, Carlos Requena Vitales, supere con creces todo lo realizado hasta la fecha en el devenir de su mandato Presidencial. Estoy convencido que lo logrará, siempre con el apoyo y ayuda de toda la Junta y los empleados.

Antes de acabar, agradecer a todos los empleados que han trabajado en el Colegio en el transcurso de mi mandato su colaboración y entrega porque sin ellos no hubiera sido posible alcanzar los objetivos deseados.

Por último, decir bien alto, que ha sido para mí un orgullo ostentar la Presidencia de nuestro querido Colegio, y que este periodo de mi vida quedará grabado gratamente en mi memoria por siempre

Nuevo Folleto Servicios

El Colegio Oficial de Agentes Comerciales de Valencia, interesado en informar de forma efectiva y eficiente de los Servicios más interesantes que tenéis, los Colegiados, a vuestro alcance, da otro giro de tuerca en su política de comunicación.

Este mes de Enero estrenamos Nuevo Folleto de Servicios, con un diseño más gráfico y visual, de un mayor tamaño, y, aunque conserva su estructura original, pero con una estética y contenidos renovados.

El Folleto tendrá una vigencia de dos años y el Colegio, con frecuencia incorpora nuevos servicios y se reserva la posibilidad de cambios o implementaciones de los actuales.

Cabe resaltar en su contenido:

• Nuevos Convenios con empresas del sector del automóvil, Hoteles, Seguros de Salud, Diseño Gráfico, etc..
• Ofertas de Empleo: Como Colegiado accedes, a través de nuestra web (www.coacvalencia.es) a Ofertas de Representación exclusivas para los Agentes Comerciales Colegiados.
• Formación: El valor monetario de la Formación que puedes recibir en el Colegio, es tres veces superior a la cuota anual.
• Ferias: Entrada y Parking gratuito en los certámenes de Feria Valencia en los que esté presente el Colegio.

Y un montón de servicios más que están incluidos en la cuota colegial.

Confiamos en que el esfuerzo sea de vuestro agrado y os invitamos a hacernos llegar vuestros comentarios sobre el mismo.   

El Colegio espera que con la difusión del mismo, se tenga un mejor conocimiento del COACValencia y de los servicios que presta a sus Colegiados.

Convenio Nissan Almenar/ Mazda Almenar

El Colegio ha firmado este año un Convenio de Colaboración con Nissan Almenar y Mazda Almenar que permite acceder a ambas marcas con unas condiciones preferentes, tanto para vehículos nuevos como de ocasión.

También tendrás acceso a todos los servicios que ofrece Nissan y Mazda Almenar, así como a descuentos especiales en mano de obra y recambios.

Si estas interesado envía un correo al Colegio a: agcomer@coacvalencia.es, solicitando con que marca quieres contactar, Nissan o Mazda

El Colegio te facilitará el contacto del Asesor Comercial y el código identificativo para poder acceder a las condiciones especiales

Convenio Malco Rent a Car

El Colegio también ha firmado un Convenio de Colaboración con MALCO RENT A CAR para que los Colegiados puedan alquilar un vehículo en unas condiciones preferentes.

Convenio de Colaboración con Mr & Mrs Peleman

El Colegio ha firmado un Acuerdo de Colaboración con la empresa Mr & Mrs Peleman, que permite a nuestros Colegiados acceder a sus productos y soluciones profesionales de impresión, encuadernación, diseño gráfico y digital, con unos descuentos especiales. Puedes visitar su Concept Store en Plaça de la Porta de la Mar, 6.

Próximas Jornadas

El próximo lunes 10 de febrero a las 17.00 horas, en el Salón de Actos del Colegio, tendrá lugar la Jornada Técnica “Aplicación de la normativa de Protección de Datos en los Agentes Comerciales. Reglamento ePrivacy. Uso de Cookies”.

Esta Jornada la impartirá nuestro Asesor y DPO del Colegio José Javier Ivars quien hablará de la Situación de la Ley de Protección de Datos un año después.

El lunes 24 de febrero a las 16.00 horas, Jorge Sánchez de Mobiliza Academy impartirá el Taller de «Herramientas Office 365». Se hablará de herramientas como: One Drive, One Note , Outlook, Forms y Sway.

El Contrato de Agencia, Derechos y Obligaciones de los Agentes Comerciales y Empresas

En diciembre, en el Salón de Actos del Colegio, nuestro letrado Pascual Chuliá, impartió la Jornada Jurídico-Laboral “El Contrato de Agencia, Derechos y Obligaciones de los Agentes Comerciales y Empresas”.
Chuliá hizo una comparativa del Contrato de Agencia Español con los de otros países como Francia, Reino Unido, Italia o Alemania.

Comunicación no verbal Científica y Comportamiento Humano

A primeros de diciembre en el Salón de Actos del Colegio, Javier Torregrosa, experto en Comunicación No Verbal Científica, Neurociencia, Microexpresiones, Paralingüística y Morfopsicología, dio una ponencia sobre Comunicación no verbal cientifica y comportamiento humano.

En esta Jornada, los Asistentes aprendieron Técnicas Científicas para CONVENCER, INFLUIR, MOTIVAR, SEDUCIR de manera individual a cada persona.

Se aprendió, desde conocerte a ti mismo y saber que decir en cada momento a conocer cómo es tu interlocutor y en qué se basa para tomar sus decisiones, descubrir si es más o menos influenciable, decidido, comprometido o idealista.

Fue una Jornada muy interesante en la que podías averiguar, de tu interlocutor, el grado de apertura o cierre y si está cómodo o por el contrario molesto contigo o con tu propuesta. Tambien podias identificar cómo llega tu propia argumentación y localizar el momento adecuado para obtener acuerdos, cierres y compromisos.

En esta Jornada se dieron las claves para mejorar los procesos de Comunicación, tanto en la vida personal como profesional y obtener los mejores resultados posibles en cada situación.

Jornada Fiscal: Novedades Fiscales 2020 – IRPF 2019

En noviembre tuvo lugar, en el Salón de Actos del Colegio, una nueva Jornada Fiscal donde Gustavo y Diego Terrer, de GA Terrer Gestión y Asesoramiento, nos hablaron sobre las «Novedades Fiscales 2020/IRPF 2019 – Repaso fiscalidad de los Agentes Comerciales».

Taller de Facebook

El pasado mes de  noviembre Adolfo Ventura impartió en las instalaciones del Colegio un Taller de Facebook orientado a conocer y sacar el máximo partido a Facebook a nivel profesional.

Con este Taller, se pretendió ayudar a los profesionales para que pudieran conocer las posibilidades que ofrece Facebook y que les permite ser más efectivos y productivos, y en muchos casos, con un menor coste y mayor retorno de la inversión.

Los asistentes aprendieron todo lo necesario para hacer uso de esta herramienta clave para encontrar y potenciar su negocio o carrera profesional.

En este curso se habló de qué es y para qué sirve Facebook, cómo usar Facebook para mejorar la reputación empresarial, diferencias entre perfil y página, crear y gestionar una presencia adecuada y de la creación, configuración y puesta en marcha de nuestra página en Facebook.

También se habló de la gestión de contenido y gestión efectiva, saber medir la repercusión de nuestras acciones, Facebook Live y Estadísticas, medición y estrategia.

IV Congreso Go Global

El Colegio participó en la IV Edición Congreso Go Global que tuvo lugar los días 20 y 21 de noviembre en el Foro Norte de Feria Valencia. Estuvimos en el stand 2 del Espacio Sectorial Servicios, compartiendo espacio con AECTA, Asociación de Empresas de Consultoría Terciario Avanzado CV.

El Congreso Go Global es el evento de referencia en internacionalización de la Comunitat Valenciana.

Pascual Chulia March, letrado del Colegio impartió la ponencia:  “El contrato de agencia comercial: aspectos prácticos y comparativa con Francia, Alemania Reino Unido e Italia”.

Cerca de 50 empresas importadoras internacionales, asistieron al Congreso para reunirse con los Agentes y Empresas que lo solicitaron, también participaron las Cámaras de la Comunidad Valenciana, la Red Exterior de IVACE y de ICEX asesorando de los diferentes mercados donde están presentes

Forum Agenti España

El pasado 29 de noviembre 2019 se celebró en Valencia la Segunda Edición de Forum Agenti España.

Este evento, organizado por Forum Agenti, tuvo lugar en el hotel Medium, ubicado en el Colegio de Médicos.

Empresas italianas de diferentes sectores vinieron a Valencia a buscar Agentes Comerciales para representar sus productos.

Un numero importante de Agentes Comerciales tuvieron la oportunidad de contactar con empresas de su Sector, como consecuencia de ello se llegaron a acuerdos que a fecha de hoy se han materializado en contratos de agencia comercial.

BABYKIDSPAIN+FIMI 2020, una FERIA recuperada para Valencia

Los días 24,25 y 26 del pasado mes de enero, todos aquellos que comercializamos productos de confección infantil y de puericultura, hemos tenido la alegría y la satisfacción de ver como Feria Valencia recuperaba uno de sus eventos más queridos.

Allá por el año 1986, nada menos, surgía un embrión desde FEJU, la Feria del Juguete decana entre las FERIAS ESPAÑOLAS; entonces comenzó la Feria de Puericultura, que asociada con FIMI empezó un recorrido inmenso y en constante crecimiento. Primero juntas y posteriormente FIMI y PUERICULTURA DE CERO A CUATRO, de forma separada.

Posteriormente de forma paradójica, también por separado, se presentó PUERICULTURA MADRID en IFEMA y FIMI en Madrid en el Pabellón de Cristal; esta última, aunque organizada por FERIA VALENCIA, también desarrolla el evento en Madrid.

Siete años después de que la Feria de Puericultura marchase de FERIA VALENCIA, vuelve a ella de la mano de FIMI.

El resultado de este evento, dado que había sufrido los anteriores vaivenes, tenía un pronóstico bastante incierto; al final ha sorprendido su resultado y en particular el alto índice de visitas además de un correcto índice de participación de los fabricantes de ambos sectores.

Aunque muchos de los grandes del sector han faltado a esta cita, el resultado en cuanto a presencia de Expositores, Comerciantes y Agentes Comerciales ha resultado ser una gran sorpresa, desbordando las previsiones, incluso en los servicios de hostelería, aparcamiento etc…

En este evento el Colegio ha estado presente con un espacio especial, el índice de servicios prestado también ha sido grande y nos ha sorprendido la demanda de Agentes Comerciales por parte de los fabricantes en nuestras oficinas. Ningún Agente Comercial se quedó sin pase de aparcamiento.

Enhorabuena a la Feria, a los organizadores y a todos aquellos que han contribuido como lo hemos hecho nosotros a la recuperación de este evento para nuestra ciudad.

¡Gastrónoma de éxito en éxito!

COACValencia estuvo presente en Gastrónoma 2019, fue un gran evento que pocos se pudieron perder sobre todos aquellos que disfrutan ampliamente la gastronomía.

Del 10 al 12 de noviembre del 2019 se celebró “Gastrónoma” en Feria Valencia.

Veníamos de una excelente celebración en la edición del 2018, con un notable éxito al contar con una afluencia de 17.000 visitantes y un incremento del 30%.

En la edición del 2019 ”Gastrónoma” batió todos los récords de forma que:

– Se acreditaron 200 periodistas de todo el mundo

– Fueron 70 los medios de comunicación que dieron cumplida información del evento gastronómico

– Con una afluencia de 20.000 visitantes, ocupando 13 espacios feriales

– Exponiendo 226 firmas y asistiendo 96 bodegas

– Con un total de 232 ponentes internacionales

– Desarrollando numerosos talleres, cursos y catas

– Alcanzando una difusión en las redes sociales de más de 1.000.000 de personas

Con estos números y los incrementos en los datos de participación se cerró la exitosa feria de “Gastrónoma 2019”, y a continuación se esbozó lo que en la próxima edición 2020 se espera triunfe en todos los sentidos.

Se convocó a todo el mundo para la siguiente edición con una nueva titulación; pasará a ser: “MEDITERRANEA GASTRÓNOMA” y se presentó como tal en “Fitur” recientemente en Madrid.

¡Le deseamos lo MEJOR!

Entrega de los Nuevos Títulos de Agente Comercial

El 22 de noviembre 2019 celebramos en el Colegio el Acto de “Entrega de los Nuevos Títulos de Agente Comercial”, Ana Encabo, Secretaria General de Cámara Valencia, lo presidió.

La Entrega de los Nuevos Títulos de Agente Comercial es un acto muy destacado para el Colegio.  Los nuevos Agentes son presente y futuro del Colegio y dan continuidad a nuestro colectivo.

Nuestra enhorabuena a los Nuevos Colegiados.

Presentación Libro de la Historia del Colegio 2002-2016

Decíamos en el Epílogo del libro que gloriosamente se presentó el  22 de noviembre p.pdo. “Seremos por haber sido”  y que la actividad comercial, base de nuestra profesión es incluso anterior al habla de los humanos: ya ensayaban el intercambio, en las lóbregas cavernas y aun no tenían desarrollada la garganta para poder hablar. Mantener vivos los recuerdos, por disponer de manera gráfica de los testimonios de nuestro  devenir como colectivo, se consideró oportuno, para completar en libro hasta el nonagenario y así se hizo. La extraordinaria presentación, se sumó al acto ordinario de entrega anual de Títulos a los nuevos Colegiados. Contamos con la presencia de autoridades y aforo completo del repristinado Salón de Actos, más cómodo  y funcional. Con  el Presidente Antonio Soriano, conciso y brillante, estuvo en la mesa la Secretaria General de la Cámara de Comercio Ana Encabo, muy afectuosa. El Secretario José Orero, a lo suyo, nombró y dio fe.  Alta representación de Feria, Unión Gremial, Colegios y mundo de la cultura. Lo más granado del Colegio quiso dar curso al corazón, porque eso y no otra cosa en latín significa recordar, meter en el corazón, al revivir todo lo que en las más de 200 páginas se recoge. “Cada año, desgranando acción  y afán de las respectivas secciones, voces de la colegiación e impactos gráficos que ayuden a recordar lo vivido, como motor de lo que estamos tejiendo y forja garantía de futuro. El Agente Comercial –colegiado y titulado, como se proclamaba hace noventa años- no deja  de ser puente  que salvando  corrientes y  modas, une las  dos orillas  del rio vital producción/consumo,  pero lo hace  de modo  tan sutil que la sociedad  no advierte u olvida  su  imprescindible función y lo  transita como si todo fuera  una calle”.

Quien ha gozado al literaturizar esta obra y la presentó en ese día, aprovechó la ocasión de felicitar a los nuevos Agentes Comerciales Colegiados, ofreciéndoles la raíz histórica de su nueva vida profesional. Humana raíz para “biodiversidad sostenible”, que aproveche la tecnología, pero no se deja esclavizar por ella.

Y más en 2020

Claro que tendremos un año más y de su aprovechamiento hablamos. Pero el último trimestre… ¡che de bandera! En Octubre, lo de Sot de Chera para no olvidar: aguas, verdes, agrestes montañas, buena comida y mejores gentes. Digo, como en telegrama de la salida a un recóndito lugar privilegiado. El 12 de noviembre tuvimos el regalo del Presidente del Colegio de Alicante:  Manuel  Martínez  nos puso en bandeja las visitas al Museo Arqueológico, al Castillo de Santa Bárbara,  organizó la comida en el mismo MARC y abrió para nosotros Santa María, monumento religioso impresionante , explicándonos  cada capilla, mayormente barroca, sin olvidar historia y anécdota. ¡Cuántas veces vamos  a Alicante y qué  poco sabemos de ella! En diciembre, almuerzo bien concurrido , repaso de imágenes y alegría de futuro.

Ya en 2020, fuimos a descubrir los “Secretos de los Jardines del Real.” El probo paisajista y mejor Profesor Ballester-Olmos, nos enriqueció. Quien no  vino se lo perdió. Al leerme ya habremos gozado de unas vistas especiales en la Serra Grossa, Ontenyent con su Palacio, Vallada con sus ermitas i gaspachà, Montesa con su castillo e historia. Proyectados: Benasal y Albocàcer, La Balma, Cinctorres y Forcall en Castellón; L’Alcúdia d’Elig y su MIsteri, Sagunto milenario y postindustrial, salida fallera… quan aprete la calor buscar la frescor de Sant Joan de l’Hospital… Todo esto es trabajoso y se irá encajando. Conviene apuntarse para recibir con tiempo el programa de todos los segundos martes de mes. Cada vez más interesante para los asíduos, inaudito para quien lo descubre. Pero está abierto al colectivo. Los mayores de sesenta lo gozan y agradecen. Olvida la cuadrícula y ven.

“ La Prestación por Cese de Actividad de los Trabajadores Autónomos”

El 17 de junio, tuvimos Jornada Técnica en el Colegio “ La Prestación por Cese de Actividad de los Trabajadores Autónomos”. Pascual Chuliá nos habló de las novedades introducidas por el R.D.L. 28/2018:

1º.- El carácter obligatorio de la protección por cese.

2º.- Personas a las que va destinada la prestación.

3º.- Requisitos para el acceso a la prestación.

4º.- Duración y cuantía de la prestación. Posibilidad del Pago Único.

5.- Solicitud y reconocimiento de la prestación.

6.- Causas de suspensión y extinción.

La Jornada generó mucho interés entre los asistentes que hicieron muchas consultas a nuestro letrado.

“ Factura Electrónica, Protección de Datos y Seguridad”

El 3 de junio, Jorge Sánchez López de Mobiliza Academy impartió la Jornada: “ Factura Electrónica, Protección de Datos y Seguridad”

En esta jornada se habló de la Factura Electrónica, su funcionamiento, ventajas y beneficios, como enviarlas, a que obliga la Ley 25/13 y de FACe, Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas. También se habló de la privacidad y seguridad en internet.

Los asistentes recibieron una Guía de la Factura Electrónica y una Guía de Seguridad y Privacidad en Internet.

“Mejora tu imagen para impulsar tu liderazgo”

El 20 de mayo tuvimos la Jornada de Formación, “Mejora tu imagen para impulsar tu liderazgo”, en esta Jornada Elena Sanz de Quémepongo nos habló de cómo gestionar la imagen personal para transmitir confianza, pasión y autenticidad, así como de las técnicas para gestionar tu imagen personal y profesional.

Los asistentes aprendieron a analizar lo que transmiten a los demás y a saber gestionar su imagen.

Coaching Comercial

El 6 de mayo, Josep Eustaquio impartió una Jornada de Coaching Comercial. En esa Jornada se realizaron varios talleres en los que los participantes aprendieron técnicas para desarrollar todo su potencial, reforzar su motivación y conseguir sus objetivos propuestos a nivel profesional.

La Jornada fue un gran éxito, los asistentes quedaron muy satisfechos y así nos lo han transmitido.